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Pagamentos

Esta página explica as formas de pagamento disponíveis para compras realizadas na Vésteme Modas.

Nosso objetivo é oferecer uma experiência simples, segura e transparente para que você finalize seu pedido com tranquilidade.

Formas de pagamento

Atualmente, trabalhamos com as seguintes opções de pagamento:

  • PIX
  • Cartão de crédito

Pagamento via PIX

  • Ao finalizar sua compra, será gerado um QR Code ou código copia e cola para pagamento.
  • O pagamento via PIX costuma ser identificado mais rapidamente pelo sistema.
  • Não é necessário enviar comprovante, mas caso precise de ajuda, você pode entrar em contato com a nossa equipe pelo WhatsApp.
  • O pedido passa a seguir para a próxima etapa após a confirmação do pagamento.

Pagamento com cartão de crédito

  • Você pode pagar suas compras com cartão de crédito.
  • As compras podem ser parceladas em até 3x sem juros.
  • A aprovação do pagamento depende da administradora do cartão e da análise da plataforma de pagamento utilizada no checkout.
  • Após a confirmação do pagamento, o pedido seguirá para separação e preparação para envio.

Segurança no pagamento

  • As transações são processadas em ambiente seguro.
  • A Vésteme Modas não armazena os dados completos do seu cartão.
  • As informações de pagamento são tratadas pela plataforma responsável pelo checkout, seguindo padrões de segurança para proteção dos seus dados.

Confirmação do pedido

  • Um pedido passa a ser válido a partir da confirmação do pagamento.
  • Enquanto o pagamento não for confirmado, o pedido poderá permanecer com status de aguardando pagamento.
  • Pedidos sem confirmação de pagamento poderão ser cancelados automaticamente após o prazo definido pelo sistema.

Dúvidas sobre pagamento

  • Se você realizou o pagamento e o pedido ainda não atualizou, entre em contato com a nossa equipe para verificarmos.
  • Tenha em mãos o número do pedido, nome completo e e-mail utilizado na compra.

Atendimento

  • Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados.

Última atualização: 16/05/2026